Curfex Japan株式会社

〒100-0004 東京都千代田区大手町１丁目６−１ 大手町ビル ４階
営業時間 9時-18時（土日祝除く）
お問い合わせはhello@curfex.comよりご連絡ください。

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安全です。

• Curfexの送金サービスは強固なセキュリティで管理されています。
• お客様の資金保全と個人情報保護を弊社セキュリティポリシーに基づき厳格に管理しています。
• お客様情報保管サーバーは、物理的にも電子的にも保護されており、常時ランダムセキュリティーチェックを行っています。
• サーバーはファイアウォールに守られています。
• お客様の個人情報の保護を確実にするため、当社のセキュリティポリシーを定期的に監査しています。
• Curfexの全従業員は、雇用の条件として財務および犯罪のバックグラウンドチェックを行います。

そして、弊社は資金移動業者として登録許可を得ています。また、お客様の資金は100%法務局に保全されています。

1. Curfex Japan株式会社は関東財務局より資金移動業として登録されています。（関東財務局長 第00059号）
2. Curfex （HK） Ltd.は香港税関局よりマネーサービスオペレーターとしてのライセンスを受けています。（ライセンスナンバー 20-12-02994）

我々は金融サービスを透明で安全、便利にご利用いただけるように尽力いたします。お客様の資金は弊社のお客様専用の口座にのみ保管し会社管理用資金とは厳格に別けて管理しています。

• 履歴事項全部証明書（発行日が過去6ヶ月以内である必要があります）
• 株主名簿もしくは出資者名簿
• 委任状（会社代表者以外が代理で手続きを行う場合は必要となります。）
• マイナンバーカードもしくは運転免許証（対象：会社代表者）

お客様の個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーよりご確認いただけます。

通常受取人への着金は1営業日以内に完了します。銀行の当日扱いの締め切り時間など都合により最大2営業日かかることもございます。

はい。送金のご依頼は24時間いつでも可能です。しかし、送金の実行は銀行の営業時間にのみ行われます。

私たちのオンラインプラットフォームでは24時間いつでも送金のご依頼が可能です。また営業時間内（平日9:00−18:00）であればお問い合わせも受け付けています。 hello@curfex.comよりお問い合わせください。

会社の所在地はこちらです。

〒100-0004 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル4階

お問い合わせの際は、カスタマーサービスが対応させていただきますので、ご安心ください。AIではなく人間だからこそできるサービスがあります。

日本語、英語、北京語、広東語、ベトナム語、マレー語に堪能なスタッフが対応します。

Curfexは銀行間の送金となるため、海外送金はすべて現地の銀行口座が必要となります。

マイナンバー通知カードでの登録できません。マイナンバーカード、またはマイナンバーの記載された住民票では登録可能です。

誠に恐れ入りますが、海外から日本への送金は承っておりません。日本から海外への送金のみとなります。

取引完了後、取引明細書が送付されます。そのため、書類の発行をご請求する必要はございません。

1. 公平で最適なレート
   私たちはリアルタイムのインターバンクレートを提供いたします。スプレッドはありません。
2. 透明性
   手数料は送金額の1%以外にはかかりません。事前に支払額および受取人の受取額をご確認いただけます。
3. 利便性
   送金のご依頼やご確認はオンライン上でいつでもどこでもご確認いただけます。
4. スピーディーなサービス提供
   遅くとも1、2営業日以内に送金が完了します。また、送金ステータスを随時ご確認いただけます。

送金国別の銀行手数料との比較は以下をご確認ください。Curfexをご利用いただくと最大87％の送金手数料を削減することができます。